Wechselanleitung
Von Ruhe Sanft zu BestattungONE wechseln
Sterbefall- und Vorsorgelisten aus Ruhe Sanft bereitstellen, Dokumente sichern und die Datenübernahme nach BestattungONE vorbereiten. Bis zu zehn Stunden Unterstützung sind kostenlos enthalten*.
Zuletzt geprüft: 5. September 2026 · Version und gebuchte Module berücksichtigen.
Ihr Wechsel im Überblick
- 01
Export abstimmen
Benötigte Daten festlegen und eine Beispieldatei vorbereiten.
- 02
Dateien hochladen
Nach der Demo ein Konto erstellen und dort Ihre Originaldateien hochladen.
- 03
Gemeinsam starten
Zuordnung und Test prüfen, dann die Übernahme abstimmen.
Was ist öffentlich dokumentiert?
Die Herstellerunterlagen beschreiben mehrere Listen- und Dateiausgaben. Welche Aktenfelder darin tatsächlich enthalten sind, prüfen wir an Ihren Dateien. Bestätigen Sie das Vorgehen für Ihre installierte Version mit dem Anbieter. Einen automatischen Import der internen Austauschdateien in BestattungONE können wir daraus nicht ableiten.
Herstellerquelle : Ruhe Sanft: Handbuch, Liste der Sterbefälle, neuer Tab · Herstellerquelle : Ruhe Sanft: Handbuch, Liste der Vorsorgefälle, neuer Tab · Herstellerquelle : Ruhe Sanft: Handbuch, Laptopbetrieb, neuer TabWelche Daten können mit?
Die rechte Spalte beschreibt unsere geplante Zuordnung nach Prüfung Ihrer Dateien. Ein belegter Export ist keine Zusage für einen automatischen oder vollständigen Import.
Kalendereinträge und bisherige Statistiken werden nicht übernommen.
| Daten | Export aus Ruhe Sanft | Zuordnung bei BestattungONE |
|---|---|---|
| Sterbefalllisten Die ausgegebene Übersicht im gewählten Zeitraum. | Export dokumentiert Excel- oder CSV-Ausgabe; Jahresfilter beachten. Herstellerquelle : Ruhe Sanft: Handbuch, Liste der Sterbefälle, neuer Tab | Grundlage für Fallzuordnung und Bestandsabgleich. Die enthaltenen Spalten bestimmen den nutzbaren Umfang. |
| Vorsorgelisten Liste der Vorsorgefälle. | Export dokumentiert Übergabe an Excel beschrieben. Herstellerquelle : Ruhe Sanft: Handbuch, Liste der Vorsorgefälle, neuer Tab | Vorsorgefälle getrennt zuordnen. Verträge und weitere Angaben bei Bedarf zusätzlich bereitstellen. |
| Dokumente & Belege Schriftstücke als PDF; vorhandenes Kundenarchiv. | Export dokumentiert PDF-Ausgabe und digitales Archiv beschrieben. Einen gesammelten Archivexport abstimmen. Herstellerquelle : Ruhe Sanft: Broschüre, PDF-Ausgabe und Archiv, neuer Tab | Dokumentenablage der passenden Akte. Fallnummern und Dateizuordnung mitliefern. |
| Artikelstamm Artikel, Preise und Bestände im internen Austausch. | Versionsabhängig Artikelexport für den Mehrplatz-/Laptopbetrieb beschrieben; Austauschformat prüfen. Herstellerquelle : Ruhe Sanft: Handbuch, Laptopbetrieb, neuer Tab | Produktkatalog, falls lesbar und konvertierbar. Kein direkter Standardimport zugesichert. |
| Vollständige Akten & Kontakte Gewünscht: Angehörige, Kostenträger, Anschriften, Verwandtschaften, Notizen und weitere Fallfelder. | Umfang anfragen Zusätzlichen strukturierten Export beim Hersteller anfragen. Die Listen allein sind kein Vollständigkeitsnachweis. | Personen, Kontaktrollen und Fallfelder nur bei eindeutiger Zuordnung übernehmen. |
| Rechnungsdaten & Buchhaltung Gewünscht: Rechnungspositionen, Zahlungen, offene Posten und Kasseninformationen. | Umfang anfragen Benötigte strukturierte Daten und Formate gesondert bestätigen lassen. | Historische Belege und Abgleich offener Beträge; Buchungslogik und Rechnungsstatus nicht ungeprüft übernehmen. |
| Checklisten, Vorlagen & XT-Dienste Gewünscht: Aufgaben, eigene Vorlagen und Inhalte verbundener Dienste. | Umfang anfragen Verfügbarkeit je Inhalt und Dienst klären; nicht pauschal Teil des Listenexports. | Geeignete Dokumente erhalten, Aufgaben oder Vorlagen nach Abstimmung neu einrichten. |
So bereiten Sie den Export vor
Beginnen Sie mit einer kleinen, repräsentativen Auswahl. Unsere Anleitung beruht auf den verlinkten Unterlagen; sie wurde nicht in einer laufenden Ruhe Sanft-Installation getestet.
1. Bestand festlegen und Sicherung abstimmen
Notieren Sie Version, Zeitraum, Fallzahlen und Archivgröße. Lassen Sie eine aktuelle Sicherung mit Ihrer IT oder dem Hersteller abstimmen und bewahren Sie die Originaldaten auf. Für den Wechsel benötigen wir lesbare Exportdateien; eine Sicherung ist nicht automatisch ein passendes Importformat.
2. Sterbefallliste ausgeben
Öffnen Sie die Liste der Sterbefälle. Prüfen Sie die Jahresauswahl – zunächst ist laut Handbuch das aktuelle Jahr eingestellt. Geben Sie den benötigten Bestand nach Excel oder als CSV aus.
Kontrollieren Sie Zeitraum, Zeilenanzahl und vorhandene Fallnummern. Stimmen Sie die Ausgabe umfangreicher Bestände mit uns ab; fehlende Detailfelder fordern wir zusätzlich an.
Herstellerquelle : Ruhe Sanft: Handbuch, Liste der Sterbefälle, neuer Tab3. Vorsorgen separat vorbereiten
In der Liste der Vorsorgefälle ist eine Excel-Übergabe beschrieben. Speichern Sie diese getrennt von den Sterbefällen.
Legen Sie benötigte Vertragsdokumente ergänzend bereit. Unser Team prüft, welche Vertragsangaben aus der Liste hervorgehen und welche Informationen noch fehlen.
Herstellerquelle : Ruhe Sanft: Handbuch, Liste der Vorsorgefälle, neuer Tab4. Dokumente und weitere Daten ergänzen
Schriftstücke können als PDF ausgegeben werden; gedruckte Dokumente werden im Kundenarchiv abgelegt.
Klären Sie mit Ihrer IT oder dem Hersteller, wie Sie den benötigten Archivbestand als Kopie bereitstellen. Behalten Sie die Zuordnung über Fallnummern bei und prüfen Sie einige Dateien. Für Artikel, Kontakte und weitere Inhalte verwenden Sie die Anfrage unten.
Herstellerquelle : Ruhe Sanft: Broschüre, PDF-Ausgabe und Archiv, neuer Tab5. Internen Datenaustausch vorher abklären
Artikel- und Laptopaustausch gehören zum Mehrplatzbetrieb. Beim Laptop-Import können übertragene Fälle auf dem Zweitrechner gelöscht werden.
Nutzen Sie diesen Ablauf nicht probeweise für den Anbieterwechsel. Lassen Sie sich einen geeigneten Exportweg bestätigen und senden Sie uns zunächst eine Beispieldatei zur Formatprüfung.
Herstellerquelle : Ruhe Sanft: Handbuch, Laptopbetrieb, neuer TabAnfrage an Ruhe Sanft vorbereiten
Kopieren Sie die Anfrage und ergänzen Sie Ihren Betrieb, Version, Zeitraum und benötigte Module. Es wird nichts automatisch versendet.
Guten Tag, wir planen einen Wechsel von Ruhe Sanft zu BestattungONE. Bitte teilen Sie uns für unsere Version und gebuchten Module mit, welche Daten wir exportieren können und wie wir dabei vorgehen. Benötigt werden, soweit verfügbar: • Sterbefälle und Vorsorgeverträge, einschließlich archivierter Fälle • Auftraggeber, Angehörige, Ansprechpartner und weitere Adressen • Artikel, Leistungen und Preise • Dokumente, Bilder und vorhandene Rechnungsbelege • Rechnungsübersichten, offene Posten und Buchhaltungsexporte • Aufgaben, Notizen und Vorgänge • Trauerdruckadressen sowie separat verfügbare Inhalte verbundener Dienste Für strukturierte Daten wünschen wir nach Möglichkeit CSV oder Excel; für Dokumente die Originaldateien mit einer Zuordnung zum jeweiligen Fall. Bitte erhalten Sie vorhandene Fall-, Kunden-, Artikel- und Belegnummern sowie Verknüpfungen und erläutern Sie die Spalten und verwendeten Statuswerte. Bitte nennen Sie verfügbare Formate, Umfang, ausgeschlossene Inhalte, Voraussetzungen, etwaige Kosten und den Zeitbedarf. Können Sie zunächst einen kleinen Beispielexport und eine Beschreibung der Datenstruktur bereitstellen? Vielen Dank.
Exportdateien bei uns hochladen
Sie lernen BestattungONE zuerst in einer persönlichen Demo kennen. Anschließend können Sie Ihr Konto erstellen und dort Ihre Exportdateien für unser Team hochladen. Wir begleiten Sie dabei.
- Demo vereinbaren. Gemeinsam besprechen wir Ihre bisherige Software und welche Daten Sie mitbringen möchten.
- Nach der Demo ein Konto erstellen. Über unsere Registrierung legen Sie Ihr BestattungONE-Konto an.
- Exportdateien hochladen. Öffnen Sie in Ihrem neuen Konto Einstellungen → System → Datenverwaltung → Rohdaten-Import. Wählen Sie Ihre Dateien oder einen Ordner aus und bestätigen Sie den Upload. Eine eigene Umwandlung in unsere Importvorlagen ist für die erste Prüfung nicht nötig.
- Die Übernahme gemeinsam vorbereiten. Unser Team prüft Ihre Dateien und stimmt die Zuordnung sowie die nächsten Schritte mit Ihnen ab.
Der Upload speichert die Dateien zur Analyse. Er legt noch keine Fälle, Produkte oder Dokumente in Ihren Fachbereichen an. Unser Team stimmt die eigentliche Übernahme mit Ihnen ab.
Demo vereinbarenUmfang und Zeitrahmen
Kostenlos wechseln – bis zu zehn Stunden*
* Bei Ihrem Wechsel zu BestattungONE sind einmalig bis zu zehn Stunden Arbeitsaufwand unseres Teams für Datenprüfung, Aufbereitung, vereinbarten Import und Einrichtung kostenlos enthalten. Der Aufwand hängt von Datenmenge, Dateigröße, Qualität und Struktur ab. Wird mehr Arbeit benötigt, erhalten Sie vorab eine Einschätzung und ein Angebot. Zusätzliche kostenpflichtige Arbeiten beginnen erst nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung. Etwaige Exportgebühren des bisherigen Anbieters und die laufende BestattungONE-Lizenz sind nicht enthalten.
In der Regel vier bis fünf Werktage*
Für eine Standardmigration planen wir in der Regel vier bis fünf Werktage ab vollständiger Bereitstellung der benötigten, lesbaren Exportdateien und gemeinsamer Bestätigung des Umfangs ein. Gemeint sind Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage. Wartezeiten auf Ihren bisherigen Anbieter, fehlende Daten und noch offene Rückfragen können den Start oder Abschluss verschieben. Bei umfangreichen oder besonders aufwendigen Datenbeständen vereinbaren wir einen individuellen Zeitplan.
Wechsel mit unserem Team besprechenQuellen und Stand
Recherche vom 5. September 2026 anhand öffentlicher Herstellerunterlagen. Maßgeblich sind Ihre Version, Module und die für Ihr Konto bestätigten Exportmöglichkeiten. Die Zuordnung zu BestattungONE ist unser Vorgehensvorschlag.
- Ruhe Sanft: Handbuch, Liste der Sterbefälle, neuer TabVersion 65.5, gedruckte Seiten 31–32 (PDF-Seiten 33–34).
- Ruhe Sanft: Handbuch, Liste der Vorsorgefälle, neuer TabVersion 65.5, gedruckte Seite 63 (PDF-Seite 65).
- Ruhe Sanft: Handbuch, Laptopbetrieb, neuer TabVersion 65.5, gedruckte Seiten 99–100 (PDF-Seiten 101–102): interner Datenaustausch.
- Ruhe Sanft: Broschüre, PDF-Ausgabe und Archiv, neuer TabSeite 9, abgerufen am 05.09.2026.
Diese unabhängige Anleitung stammt von BestattungONE. Die Nennung von Ruhe Sanft bedeutet keine Kooperation oder Freigabe durch den bisherigen Anbieter.