Kundenportal für Bestatter: Angehörige sicher digital einbinden
Das Kundenportal gibt Angehörigen einen geschützten digitalen Zugang. Sie können Daten ergänzen, Dokumente hochladen und Produkte auswählen, während das Bestattungshaus den Überblick behält.
- Sicherer Link mit Passwortschutz
- 30 Tage gültiger Zugang für Angehörige
- Daten ergänzen, Dokumente hochladen und Produkte auswählen

Weniger Rückfragen im Büro
Angehörige können fehlende Informationen digital ergänzen. Das reduziert Telefonate, E-Mails und Medienbrüche.
- Datenergänzung
- Dokumentupload
- Produktauswahl
- Status im Fall
Sicherer Zugang für sensible Daten
Der Zugriff läuft über einen sicheren Link mit Passwortschutz und begrenzter Gültigkeit.
- Passwortschutz
- 30 Tage gültig
- Gezielter Zugriff
- Klare Kommunikation
Bessere Angehörigenkommunikation
Das Portal ergänzt persönliche Beratung, ersetzt sie aber nicht. Es hilft vor allem bei Daten, Dokumenten und Auswahlprozessen.
- Weniger Vor-Ort-Termine
- Strukturierte Informationen
- Moderne Außenwirkung
- Mehr Transparenz
Wie BestattungONE den Arbeitsalltag verbindet
Die Module sind nicht als einzelne Insellösungen gedacht. Falldaten, Dokumente, Produkte, Aufgaben, Portal und Abrechnung greifen ineinander, damit Informationen nicht mehrfach erfasst werden müssen.
Stammdaten einmal erfassen
Dokumente und Formulare automatisch befüllen
Angehörige bei Bedarf digital einbinden
Produkte in Angebot und Rechnung übernehmen
Häufige Fragen
Wie funktioniert ein Kundenportal für Angehörige?
Angehörige erhalten einen geschützten Zugang, über den sie Informationen ergänzen, Dokumente hochladen und Produkte auswählen können.
Ist das Kundenportal dauerhaft öffentlich?
Nein. Der Zugang ist geschützt und zeitlich begrenzt. Dadurch bleibt die Kommunikation kontrolliert und datensparsam.
Weitere Produktbereiche
Alle Funktionen
Alle Funktionen von BestattungONE: Sterbefallmanagement, Formularautomation, Kundenportal, Produktkatalog, Aufgaben, Kalender, Abrechnung und Statistiken.
Formularautomation
BestattungONE automatisiert Formulare, Dokumente, Produktkatalog, Vorsorgefälle, Trauerfeier-Planung, Kundenportal und Abrechnung für moderne Bestattungsunternehmen.
Digitaler Produktkatalog
Produkte mit Bildern, Beschreibungen, Preisen, MwSt., Eigenleistung, Fremdleistung, Kategorien und Paketen in BestattungONE verwalten.
BestattungONE testen
Sehen Sie, wie Kundenportal in Ihrem Alltag funktioniert.
In einer kurzen Demo zeigen wir die Abläufe direkt an typischen Fällen aus dem Bestattungsbüro. BestattungONE kostet 89 Euro pro Monat bei 0 Euro Einrichtung.