Ihr Wechsel zu BestattungONE

Sie wechseln die Software.
Wir kümmern uns um Ihre Daten.

Der Gedanke an den Datenumzug hält Sie noch zurück? Unser Team begleitet Sie vom ersten Export bis zur eingerichteten Software. Persönlich, verständlich und auf Ihren Betrieb abgestimmt.

Unverbindlich kennenlernen und gemeinsam den Wechsel planen.

Ihr persönlicher Wechselservice

4–5 Werktage*

In der Regel startklar, sobald Ihre Exportdateien vollständig vorliegen und der Umfang abgestimmt ist.

  • Datenprüfung und Aufbereitung
  • Begleiteter Import mit Testübernahme
  • Gemeinsame Einrichtung und Übergabe

Für Sie kostenlos*

Bis zu zehn Stunden Arbeitsaufwand inklusive. Möglichen Mehraufwand besprechen wir vorab mit Ihnen.

Sie müssen den Datenumzug nicht allein organisieren.

Ein Team an Ihrer Seite

Wir klären mit Ihnen, was mitkommen soll, welche Dateien wir benötigen und wie Ihr Wechsel abläuft. Sie wissen bei jedem Schritt, an wen Sie sich wenden können.

Ihre Daten sinnvoll zugeordnet

Kontakte, Fallakten, Produkte und Dokumente: Wir prüfen, welche Informationen vorliegen, und ordnen sie den passenden Bereichen zu. Die Aufbereitung übernehmen wir im vereinbarten Umfang.

Ein Start, der zu Ihrem Alltag passt

Wir stimmen den Umstellungstermin mit Ihnen ab und berücksichtigen Ihre laufenden Fälle. Vor dem endgültigen Import prüfen Sie eine Testmenge gemeinsam mit uns.

Ihr erster Schritt

Welche Software nutzen Sie bisher?

Wählen Sie Ihren Anbieter. In Ihrer Anleitung finden Sie die recherchierten Exportmöglichkeiten, die benötigten Daten und den Weg zu unserem Rohdaten-Import.

Andere Software oder bisher Excel?

Auch dann helfen wir Ihnen, den passenden Weg für Ihre Daten zu finden.

Meinen Wechsel besprechen

In vier Schritten zu Ihrem neuen Arbeitsalltag.

  1. 01

    Gemeinsam planen

    Sie nennen uns Ihren Anbieter, den ungefähren Datenumfang und Ihren Wunschtermin. Wir besprechen den nächsten Schritt.

  2. 02

    Exportdateien bereitstellen

    Nach der Demo erstellen Sie Ihr Konto. Mit der passenden Anleitung fordern Sie Ihre Daten an und laden dort die Originaldateien hoch.

  3. 03

    Prüfen und vorbereiten

    Wir prüfen die Struktur, stimmen die Zuordnung ab und bereiten einen Testimport vor. Sie sehen, wie Ihre Daten ankommen.

  4. 04

    Gemeinsam starten

    Nach Ihrer Prüfung übernehmen wir den vereinbarten Bestand, richten die Software mit Ihnen ein und begleiten den Start.

Was mitkommen kann

Je nach Export prüfen wir Sterbefälle und Vorsorgen, Angehörige und Kontakte, Dokumente, Artikel, Rechnungsinformationen sowie Aufgaben.

Den konkreten Umfang bestätigen wir nach Sichtung Ihrer Daten. Historische Belege können als Dokumente erhalten bleiben; nicht jede alte Funktion lässt sich unverändert übertragen. Kalendereinträge und bisherige Statistiken werden nicht übernommen.

Was Sie dafür mitbringen

  • Name und Version Ihrer bisherigen Software
  • Ungefähre Fallzahl, Zeitraum und Archivgröße
  • Einen kleinen Beispielexport, sobald verfügbar
  • Eine Ansprechperson für Rückfragen und Prüfung

Umfang und Zeitrahmen

Kostenlos wechseln – bis zu zehn Stunden*

* Bei Ihrem Wechsel zu BestattungONE sind einmalig bis zu zehn Stunden Arbeitsaufwand unseres Teams für Datenprüfung, Aufbereitung, vereinbarten Import und Einrichtung kostenlos enthalten. Der Aufwand hängt von Datenmenge, Dateigröße, Qualität und Struktur ab. Wird mehr Arbeit benötigt, erhalten Sie vorab eine Einschätzung und ein Angebot. Zusätzliche kostenpflichtige Arbeiten beginnen erst nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung. Etwaige Exportgebühren des bisherigen Anbieters und die laufende BestattungONE-Lizenz sind nicht enthalten.

In der Regel vier bis fünf Werktage*

Für eine Standardmigration planen wir in der Regel vier bis fünf Werktage ab vollständiger Bereitstellung der benötigten, lesbaren Exportdateien und gemeinsamer Bestätigung des Umfangs ein. Gemeint sind Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage. Wartezeiten auf Ihren bisherigen Anbieter, fehlende Daten und noch offene Rückfragen können den Start oder Abschluss verschieben. Bei umfangreichen oder besonders aufwendigen Datenbeständen vereinbaren wir einen individuellen Zeitplan.

Wechsel mit unserem Team besprechen

Noch eine Frage zum Wechsel?

Ist der Wechsel wirklich kostenlos?

Bei Ihrem Wechsel zu BestattungONE sind einmalig bis zu zehn Stunden Arbeitsaufwand unseres Teams für Datenprüfung, Aufbereitung, vereinbarten Import und Einrichtung kostenlos enthalten. Der Aufwand hängt von Datenmenge, Dateigröße, Qualität und Struktur ab. Wird mehr Arbeit benötigt, erhalten Sie vorab eine Einschätzung und ein Angebot. Zusätzliche kostenpflichtige Arbeiten beginnen erst nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung. Etwaige Exportgebühren des bisherigen Anbieters und die laufende BestattungONE-Lizenz sind nicht enthalten.

Ab wann zählen die vier bis fünf Werktage?

Für eine Standardmigration planen wir in der Regel vier bis fünf Werktage ab vollständiger Bereitstellung der benötigten, lesbaren Exportdateien und gemeinsamer Bestätigung des Umfangs ein. Gemeint sind Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage. Wartezeiten auf Ihren bisherigen Anbieter, fehlende Daten und noch offene Rückfragen können den Start oder Abschluss verschieben. Bei umfangreichen oder besonders aufwendigen Datenbeständen vereinbaren wir einen individuellen Zeitplan.

Muss ich meine Daten selbst aufbereiten?

Für die erste Prüfung reichen Ihre Originalexporte. Wir helfen Ihnen bei der Auswahl der benötigten Daten, prüfen die Dateien und übernehmen die vereinbarte Aufbereitung. Welchen Export Ihr bisheriger Anbieter bereitstellt, klären Sie mit ihm anhand unserer Anleitung; dabei unterstützen wir Sie.

Kann mein Betrieb während des Wechsels weiterarbeiten?

Wir planen einen gemeinsamen Umstellungsstichtag. Bis dahin arbeiten Sie in Ihrem bisherigen System weiter. Änderungen seit dem ersten Export berücksichtigen wir in der vereinbarten Abschlussübernahme. So stimmen wir den Wechsel auf Ihre laufenden Fälle ab.

Werden sämtliche Daten übernommen?

Kalendereinträge und bisherige Statistiken werden nicht übernommen. Wir klären nach Sichtung eines Beispielexports, welche Angaben in BestattungONE übernommen, als Dokument abgelegt oder neu eingerichtet werden können. Der Umfang hängt davon ab, was Ihre bisherige Software exportiert. Sie erhalten vor der Übernahme Klarheit über die Zuordnung und prüfen eine Testmenge mit uns.

Mein Anbieter steht nicht in der Liste. Helfen Sie trotzdem?

Ja. Nennen Sie uns die Software, die ungefähre Anzahl Ihrer Fälle und den gewünschten Wechseltermin. Gemeinsam klären wir die verfügbaren Exportmöglichkeiten und planen die Übernahme.

Lassen Sie uns Ihren Wechsel planen.

Wir schauen gemeinsam auf Ihre Ausgangslage und zeigen Ihnen, wie Ihr Betrieb mit BestattungONE starten kann.

Unverbindliches Wechselgespräch

Die laufenden Softwarekosten finden Sie auf unserer Preisseite.